Supporterklubbens souvenirförsäljning bedrivs av ideella krafter i föreningsform varför priserna inte momsredovisas. Vi försöker paketera och leverera till lägsta möjliga pris inom en 14 dagars period.

Balders Hage erbjuder i dagsläget betalning med betalkort (VISA/Mastercard/Eurocard) samt för medlemmar även "inbetalningskort" tillsammans med försändelsen. 

*) Betr VISA-kort, se nedanstående information

Fraktavgiften är för närvarande följande:

Upp till 100 gram 30 kr

Upp till 500 gram 50 kr

Upp till 2000 gram 80 kr

(Vi tar inte ut någon paketerings eller expeditionsavgift!)

Medlemmar i Balders Hage bör vara observanta på att medlemsrabatt erhålls endast om man är inloggad som medlem. Instruktion för "medlemsinloggning" finns att läsa på startsidan.

Är du inte medlem väljer du själv ditt användar-id och ett lösenord. Tecknar och betalar du ett medlemskap här kommer du snart därefter att få nya inloggningsuppgifter som ger dig gällande medlemsrabatter (se "medlemsinloggning" på startsidan).

Eventuella reklamationer försöker vi hantera i direkt dialog med kunden där vi finner en lösning som alla parter är nöjda med.

Vi reserverar oss för felaktiga uppgifter och priser i webshoppen och kommer i förekommande fall meddela kunde eventuella avvikelser innan order expedieras.

Beställda varor som är slut i lager kommer inte att levereras men erlagd betalning återbetalas i dialog med kunden.

Bor du utomlands eller har några frågor som vi kan hjälpa till med går det utmäkrt att kontakta souvenirgruppen i Balders Hage via e-post souvenirgruppen@oissupporter.se

*) VISA har (maj 2009) informerat om följande beträffande meddelandet  "Du har inte aktiverat Lösenord e-handel":

Från och med den 8 september 2009 blir Lösenord
e-handel obligatoriskt för Bankkort Visa. För att kunna handla i
internetbutiker som använder sig av säkerhetslösningen måste du därför
ansluta ditt kort. Lösenord e-handel är framtaget för att minska bedrägerier
i samband med köp på internet. Många internetbutiker världen över har redan
anslutit sig till systemet. 
 
Lösenord e-handel är en kostnadsfri tjänst som du enkelt ansluter dig till
via SEB:s Internetkontor. Om du inte är kund på Internetkontoret måste du
bli kund genom att kontakta närmaste SEB-kontor och därefter ansluta dig
till Lösenord e-handel. Även den tjänsten är kostnadsfri. 

Fram till den 8/9 2009 fungerar det bra att genomföra köp med VISA-kort även om man inte är ansluten.